г. Минск
«01» января 2026 г.
Настоящая публичная оферта представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Андреевой Екатерины Геннадьевны (Свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя № 193549570, выданное 21 мая 2021г.), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», в отношении оказания услуг и выражает намерение Исполнителя заключить договор оказания услуг на условиях настоящей оферты с любым лицом, которое осуществляет акцепт оферты.
1. Термины и определения
Термины, которые используются в настоящей Оферте, имеют следующие значения:
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 8.2 оферты.
Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, которое осуществило Акцепт Оферты.
Договор – договор возмездного оказания услуг между Исполнителем и Заказчиком, который заключается на условиях настоящей Оферты посредством её Акцепта Заказчиком. В настоящей Оферте и в заключенном Договоре Заказчик и Исполнитель по отдельности именуются «Сторона», а вместе — «Стороны».
Сайт Исполнителя – информационный ресурс, принадлежащий Исполнителю, и размещенный в сети Интернет по адресу: https://andreyeva.by/.
Оферта – настоящий документ «Договор публичной оферты на возмездное оказание услуг», опубликованный в сети Интернет на сайте Исполнителя по адресу https://andreyeva.by/oferta.
Психологическая помощь – комплекс мероприятий, направленных на содействие Заказчику (его работникам, если Заказчик является юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем) в предупреждении, разрешении психологических проблем, преодолении последствий кризисных ситуаций, в том числе путем активизации собственных возможностей Заказчика (его работников, если Заказчик является юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем) для самостоятельного предупреждения, разрешения возникающих психологических проблем, преодоления последствий кризисных ситуаций и создания необходимых для этого условий, на информирование Заказчика (его работников, если Заказчик является юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем) о причинах психологических проблем и способах, средствах их предупреждения и разрешения, на развитие личности Заказчика (его работников, если Заказчик является юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем), ее самосовершенствование и самореализацию.
Консультационные услуги – услуги Исполнителя по предоставлению разъяснений, рекомендаций и иных форм консультаций, включая определение и (или) оценку проблем и (или) возможностей лица, по различным вопросам.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель в соответствии с условиями настоящей Оферты обязуется оказать Заказчику услуги по оказанию психологической помощи (включая психологическое консультирование, психологическую коррекцию, психологическое просвещение), а также иные консультационные услуги по договоренности, относящиеся в соответствии с ОКЭД к прочим социальным услугам без обеспечения проживания, не включенным в другие группировки (код 88990). Услуги оказываются в форме личных встреч, онлайн-консультаций или иным способом, согласованным Сторонами, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в порядке и на условиях, определенных настоящей Офертой.
2.2. Перечень Услуг, которые оказываются Исполнителем Заказчику в рамках настоящего Договора, сроки оказания Услуг, стоимость Услуг и иные условия, определяющие порядок оказания Услуг, размещены на интернет-ресурсе Исполнителя <https://andreyeva.by/> (далее соответственно – Услуги; Перечень Услуг) исходя из запросов Заказчика и возможностей Исполнителя.
Стороны безоговорочно признают и подтверждают, что предоставляемые Услуги не являются медицинскими услугами, не относятся к лицензируемой деятельности и не требуют обязательной сертификации. Исполнитель не оказывает услуги по диагностике и лечению заболеваний, не назначает лекарственные препараты.
Исполнитель оставляет за собой право самостоятельно определять содержание, методы и формы оказания Услуг, исходя из профессиональной компетенции и действующего законодательства.
2.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, в связи с чем, Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Оферты и иной информацией на сайте Исполнителя.
2.4. Настоящий Договор является публичным договором (статья 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными услугами.
2.5. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на Сайте Исполнителя является публичным предложением (Офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий̆ Договор (пункт 2 статьи 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.6. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (статья 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.7. Исполнитель вправе отказать в заключении договора или прекратить оказание услуг, если запрос Заказчика выходит за пределы компетенции Исполнителя, требует медицинского вмешательства или если состояние Заказчика препятствует оказанию помощи (состояние опьянения, агрессия и т.д.).
2.8. Фактом, подтверждающим принятие Заказчиком условий настоящего Договора, является оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (пункт 3 статьи 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.9. Совершая действия по акцепту условий Договора, Заказчик подтверждает свою полную дееспособность, достижение возраста 18 лет, законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, отсутствие психических заболеваний и состояний, препятствующих получению Услуг, а также отсутствие любых ограничений, препятствующих заключению, исполнению и прекращению Договора.
2.10. В случае, если Услуга заказывается для несовершеннолетнего лица (в возрасте до 18 лет), Заказчиком выступает его законный представитель. В соответствии со ст. 18 Закона РБ «Об оказании психологической помощи», оказание услуг несовершеннолетнему допускается только при наличии письменного согласия его законного представителя. Акцепт настоящей Оферты в этом случае не считается полным без предоставления Исполнителю копии (скана/фото) собственноручно подписанного Согласия по форме, предоставленной Исполнителем.
2.11. Настоящий Договор, при условии, соблюдения порядка его оплаты считается заключенным в простой письменной форме (пункт 2, пункт 3 статьи 404 и пункт 3 статьи 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь) и, соответственно, не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.
2.12. Данная Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент Акцепта Оферты.
2.13.Оплата Услуг осуществляется согласно условиям настоящего договора, указанным в подпункте 6.3.
2.14 Исполнитель подтверждает наличие образования, соответствующего требованиям статьи 7 Закона Республики Беларусь от 01.07.2010 № 153-З «Об оказании психологической помощи» (диплом о переподготовке на уровне высшего образования по соответствующей специальности), дающего право на оказание психологической помощи.
2.15. При оказании Услуг Исполнитель руководствуется профессиональными этическими стандартами и принципами (например, Этическим кодексом психолога), которые направлены на защиту интересов Заказчика и обеспечение безопасности процесса.
3. Порядок заказа Услуг
3.1. Ознакомившись с текстом Договора на сайте Исполнителя, Заказчик осуществляет заказ Услуг посредством направления заявки по электронной почте или через мессенджер, с использованием телефонной связи, путем заполнения формы на Сайте Исполнителя или иными способами, согласованными Сторонами. В заявке Заказчик указывает следующую информацию:
а) идентификационные данные:
— для физических лиц: фамилия, имя, отчество (при наличии), контактный телефон;
— для юридических лиц: наименование, юридический адрес, УНП, банковские реквизиты, контактный телефон/e-mail; сведения о руководителе и на основании какого документа он действует;
б) наименование пакета Услуг или отдельной Услуги, иную необходимую информацию об Услуге, подлежащей оказанию в соответствии с Заявкой;
в) иные сведения, имеющие отношение к Услугам (при необходимости).
3.2. Заказчик несет ответственность за достоверность и полноту сведений, указанных в заявке. Названные сведения будут использованы Исполнителем для целей идентификации оплаты, поступившей от Заказчика. Исполнитель не несёт ответственности за достоверность предоставленных Заказчиком сведений.
4. Порядок оказания Услуг
4.1. Стороны вправе дополнительно согласовать иные условия оказания Услуг посредством обмена сообщениями по электронной почте или иными способами, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от одной из Сторон.
4.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом и качественно, если в течение 1 (одного) рабочего дня с даты оказания Услуги от Заказчика не поступили мотивированные письменные претензии к качеству Услуг. Исполнитель вправе не рассматривать претензии, поступившие в нарушение указанного срока или не содержащие мотивированных замечаний к качеству Услуг.
Датой оказания услуг является дата проведения консультации либо дата завершения этапа услуг, оплаченных Заказчиком и составления Исполнителем акта оказанных услуг в порядке, предусмотренном подпунктом 4.5 Оферты.
4.3. Если претензия обоснована, по Соглашению сторон, Исполнитель повторно, без взимания дополнительной платы, оказывает Услугу в части, по которой Заказчик заявил претензию, либо возвращает стоимость этой части Услуги. Повторная корректировка не производится.
4.4. Все исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем в ходе исполнения Договора или существовавшие до его заключения, принадлежат Исполнителю в полном объеме. Заказчику предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование материалов исключительно в личных некоммерческих целях без права их изменения или распространения.
4.5. В соответствии с абзацем 2 пункта 1 постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 №13 «О единоличном составлении первичных учетных документов» акт об оказанных услугах по настоящему договору составляется сторонами единолично.
4.6. Заказчик, заключая Договор, безусловно соглашается, что Исполнитель имеет право в любое время отказать в предоставлении Услуг, если их оказание противоречит требованиям действующего законодательства Республики Беларусь, а также при отсутствии у Исполнителя возможностей или ресурсов для их оказания, либо при возникновении иных обстоятельств, затрудняющих или исключающих предоставление Услуг. Исполнитель уведомляет Заказчика о факте отказа в разумный срок любым способом.
4.7. Исполнитель приступает к оказанию услуг по заявке в срок, оговоренный с Заказчиком, после поступления на счет Исполнителя 100% предварительной оплаты в соответствии с выставленным Исполнителем на основании заявки Заказчика счётом.
4.8. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик дает свободное, однозначное и информированное согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, e-mail и др.) в целях исполнения настоящего Договора в соответствии с Законом РБ № 99-З «О защите персональных данных».
4.9. При оказании психологической помощи Исполнитель использует методы системной семейной терапии, гештальт-терапии, арт-терапии, разрешенные к применению в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь, и направленные на разрешение психологических проблем Заказчика.
4.10. При проведении онлайн-консультаций Заказчик обязуется обеспечить себе стабильный канал связи и приватное пространство. В случае прерывания связи по вине Заказчика время консультации не продлевается. Если связь прервана по вине Исполнителя, Исполнитель обязан восполнить утраченное время в текущей сессии либо перенести его на следующую.
4.11. Общение между Сторонами вне рамок сессий осуществляется исключительно по организационным вопросам (перенос, отмена, оплата). Исполнитель не оказывает психологическую помощь через мессенджеры или социальные сети в переписке, если иное не оговорено Сторонами отдельно.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. приступить к оказанию услуг только при одновременном наличии следующих обстоятельств:
— Заказчик осуществил Акцепт Оферты;
— Заказчик указал все необходимые (обязательные) сведения в заявке в соответствии с подпунктом 3.1 Оферты;
5.1.2. надлежащим образом и качественно оказывать Услуги;
5.1.3. обеспечивать конфиденциальность (психологическую тайну) информации, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (в частности, ст. 15 Закона РБ «Об оказании психологической помощи»): сообщения о совершенном тяжком преступлении, угрозы совершения преступления, угрозы жизни самого Заказчика или третьих лиц, а также официальных запросов следствия и суда;
5.1.4. Заказчик дает согласие на обсуждение случая Заказчика в рамках профессиональной супервизии (профессионального консультирования Исполнителя) при условии соблюдения анонимности Заказчика (без указания имени и узнаваемых деталей).
5.1.5. посредством размещения на Сайте Исполнителя предоставить Заказчику достоверную информацию о характере, объеме оказываемых Услуг, месте и способах их оказания, стоимости Услуг, условиях оплаты (если они отличаются от указанных в пункте 6.3 Оферты) и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора.
5.1.6. незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении форс- мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем Услуг, посредством размещения актуальной информации на Сайте Исполнителя не позднее чем за один календарный день до срока начала оказания Услуг.
5.1.7. по требованию Заказчика предоставить информацию о своем образовании, профессиональной компетенции, а также разъяснить цели, методы и возможные результаты планируемой психологической помощи.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. самостоятельно определять формы, методы и способы оказания Услуг;
5.2.2. самостоятельно изменять Сайт Исполнителя, вводить новые виды пакетов Услуг и отдельных Услуг, изменять условия, стоимость, способы оплаты и порядок оказания Услуг, при этом изменение стоимости Услуг не применяется к уже оплаченным Заказчиком заявкам;
5.2.3. в одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Заказчик считается должным образом уведомленным, с момента публикации изменённой версии Оферты на Сайте Исполнителя.
5.2.4. требовать соблюдения Заказчиком правил техники безопасности, правил поведения в общественных местах, бережного отношения к имуществу Исполнителя и третьих лиц;
5.2.5. в случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, требовать у Заказчика возмещения причиненного ущерба в полном объеме.
5.2.6. в случае несвоевременной оплаты Услуг, а также при нарушении Заказчиком этических норм или условий конфиденциальности, приостановить оказание Услуг или отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. соблюдать условия Договора, а также оплачивать Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Договором;
5.3.2 предоставлять полную, точную и достоверную информацию при оформлении запроса на предоставление Услуг;
5.3.3. не предпринимать действия (в том числе не использовать услуги или Сайт Исполнителя в названных целях), направленные на подрыв сетевой безопасности либо нарушение работы Сайта;
5.3.4. Информировать Исполнителя обо всех изменениях предоставленных персональных данных не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента таких изменений;
5.3.5. соблюдать правила техники безопасности, правила поведения в общественных местах, бережного отношения к имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
5.3.6. в случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, возместить причинённый ущерб в полном объеме.
5.3.7. соблюдать строгую конфиденциальность в отношении методов работы Исполнителя и личной информации других заказчиков (в частности, при групповых формах работы). Запрещается осуществлять аудио-, фото- и видеосъемку, а также трансляцию оказания Услуг без предварительного письменного согласия Исполнителя;
5.3.8. при наличии претензий по оказанным Исполнителем Услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение 1 (одного) рабочего дня с момента, когда Заказчику стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по Договору. В противном случае Услуги считаются отказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без возражений.
5.3.9. все материалы, методики и программы, используемые при оказании Услуг, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и защищены авторским правом. Заказчику запрещается без предварительного письменного согласия Исполнителя копирование, распространение или иное коммерческое использование материалов, используемых и/или предоставленных Заказчику в процессе оказания Услуг, в том числе, но не ограничиваясь, раздаточных материалов, материалов презентаций, фотографий, видео- и аудиозаписей Исполнителя.
5.3.10. заключая Договор, Заказчик – физическое лицо (индивидуальный предприниматель) обязуется самостоятельно и ответственно контролировать состояние своего здоровья, а также подтверждает отсутствие у него заболеваний, психических расстройств, алкогольной или наркотической зависимости, особенностей организма и специфических особенностей характера, течение (наличие, реализация) которых могут при оказании Услуг нанести вред Заказчику, Исполнителю, третьим лицам, их имуществу, воспрепятствовать надлежащему оказанию Услуг. В случае сокрытия данных фактов Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и имущество Заказчика. Если сложившаяся ситуация (включая, но не ограничиваясь, отсутствие у Исполнителя надлежащей компетенции и опыта, неэтичное и (или) неправомерное поведение Заказчика) препятствует надлежащему оказанию Услуг, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг (отказаться от их оказания) и не возвращать полученную за них оплату, либо отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке.
5.3.11. соблюдать профессиональные границы, установленные спецификой оказания психологической помощи. Заказчик обязуется не вступать с Исполнителем в личные (дружеские, романтические), деловые или иные отношения, кроме профессиональных, на протяжении всего срока действия Договора.
5.3.12. заказчик обязуется являться на консультации в трезвом состоянии, не находясь под воздействием алкоголя, наркотических или психотропных веществ (за исключением препаратов, назначенных врачом). При выявлении признаков опьянения Исполнитель имеет право немедленно прекратить сессию без возврата оплаты.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. требовать надлежащего оказания услуг согласно условиям и сроку действия выбранного пакета Услуг (отдельной Услуги).
5.4.2. в соответствии со ст. 10 Закона Республики Беларусь «Об оказании психологической помощи» имеет право на: получение информации о методах психологической помощи, используемых Исполнителем, а также об образовании и квалификации Исполнителя; отказ от получения психологической помощи на любой стадии; сохранение психологической тайны (за исключением случаев, предусмотренных законодательством).
6. Стоимость Услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость Услуг, предоставляемых согласно Оферте, определяется исходя из выбранного Заказчиком вида Услуг и их стоимости, информация о которых размещена на Сайте Исполнителя.
6.2. Стоимость Услуг, которые заказывает Заказчик, определяется на основании стоимости пакета Услуг (отдельных Услуг), установленной на момент заказа Услуг.
6.3. Стоимость Услуг по настоящему Договору оплачивается Заказчиком на условиях 100% предоплаты, в безналичном порядке на счет Исполнителя по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, не позднее чем за 24 часа до момента начала оказания Услуг. В случае отсутствия оплаты в указанный срок Исполнитель вправе в одностороннем порядке отменить оказание Услуги. Исполнитель вправе установить иной порядок оплаты Услуг.
6.4. Оплата производится в белорусских рублях.
6.5. Сведения о Заказчике, указанные в платежном поручении (ином документе, посредством которого совершается платеж) должны соответствовать сведениям, указанным им в заявке.
6.6. Все расходы по совершению платежа, в том числе комиссии банков за перечисление денежных средств, несет Заказчик.
6.7. Предоплата по настоящему договору не является коммерческим займом.
6.8. В случае расторжения Договора по основаниям, не связанным с виновными действиями Исполнителя, и(или) невозможности оказания Услуг по настоящему Договору по вине Заказчика полученная оплата за Услуги является обеспечительным платежом и возврату не подлежит.
6.9. Оплата заказанных Услуг без получения от Исполнителя подтверждения о возможности оказания Услуг (в частности, посредством направления требования об оплате Услуг) не допускается. В случае поступления такой оплаты Исполнитель вправе вернуть средства за вычетом фактически понесенных банковских и комиссионных расходов.
6.10. Оплата Услуг по Договору может быть произведена как Заказчиком лично, так и третьим лицом за Заказчика. Исполнитель обязан принять исполнение, предложенное за Заказчика третьим лицом в соответствии со ст. 294 Гражданского кодекса Республики Беларусь. При этом в назначении платежа третье лицо обязано указать, что оплата производится за Заказчика. Письменного согласия Исполнителя на такую оплату не требуется.
6.11. В случае отмены или переноса Услуги по инициативе Заказчика менее чем за 24 часа до согласованного времени, оплаченная сумма Заказчику не возвращается. Стороны признают, что данная сумма является компенсацией фактически понесенных расходов Исполнителя на организацию сессии и бронирование рабочего времени специалиста, которое не может быть занято другим лицом ввиду позднего уведомления. В случае опоздания Заказчика время консультации сокращается на время опоздания без снижения стоимости Услуги. В случае опоздания Исполнителя время сессии продлевается на время опоздания.
6.12. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг только после получения от Заказчика подтверждения об оплате, путем предоставления квитанции или информации на e-mail Исполнителя, указанный в реквизитах настоящего Договора.
7. Ответственность Сторон
7.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении Сторонами своих обязательств по Договору, они несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором.
7.2 Исполнитель не несет ответственности по Оферте:
— за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика по его собственной вине или по вине третьих лиц или в случае несоблюдения им правил техники безопасности в момент оказания Услуги.
— за несоответствие фактически предоставленных Услуг, субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика о таких Услугах. Такие несоответствие и/ или оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными ненадлежащим образом.
7.3. Психолог не несет ответственности за решения, принимаемые Заказчиком на основе полученной информации, а также за действия (или бездействие) Заказчика в его личной или профессиональной жизни.
7.4. Стороны Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, включая любые штрафные санкции и неустойки, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен стоимостью оплаченных Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
7.5. Ответственность Исполнителя по Договору в любом случае ограничивается размерами фактически полученного им вознаграждения за соответствующую Услугу. Исполнитель не несет ответственность за любые косвенные, сопутствующие, штрафные, последующие убытки, включая упущенную выгоду (например, утрата дохода, данных), понесенные Заказчиком или третьими лицами в результате неоказания или ненадлежащего оказания Услуг, независимо от того, мог ли Исполнитель предвидеть возможность таких убытков.
7.6. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые, в том числе и несанкционированные действия третьих лиц, имевшие место вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих данных или иной информации ограниченного доступа, а также за последствия таких действий. Заказчик обязуется оградить Исполнителя от любых претензий, исков и требований третьих лиц, связанных с использованием Исполнителем предоставленных Заказчиком данных или материалов, и компенсировать Исполнителю все связанные с этим документально подтвержденные убытки и расходы (включая расходы на юридическую помощь).
7.7. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием нарушения Заказчиком своих обязательств по предоставлению информации, доступов или материалов, необходимых для оказания Услуг.
7.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по договору, если таковое является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»). К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствий, пожары, катастрофы, в том числе техногенного характера, перебои в электропитании, работе сети интернет, действия или бездействие уполномоченных государственных органов, способные влиять на возможность исполнения сторонами принятых на себя по настоящему договору обязательств и другое.
7.9. В случае, если обстоятельства непреодолимой силы будут продолжаться более 2 (двух) календарных месяцев, любая из сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, направив другой стороне соответствующее письменное уведомление. В таком случае договор считается прекращенным с даты получения другой стороной соответствующего письменного уведомления.
7.10. Ответственность Исполнителя по убыткам в рамках настоящего Договора ограничивается реальным ущербом, при этом сумма реального ущерба, предъявляемого к возмещению Исполнителю, не может превышать стоимость Услуг в рамках заявки на оказание Услуг, оформленной Исполнителем и Заказчиком. Упущенная выгода не взыскивается.
7.11. Психологическая помощь является процессом с совместной ответственностью. Исполнитель отвечает за квалифицированное применение методов, но не несет ответственности за достижение конкретного жизненного результата Заказчика, так как он зависит от действий и решений самого Заказчика.
8. Заключение, изменение и расторжение Договора
8.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
8.2. Акцептом Оферты является осуществление Заказчиком оплаты услуг в порядке, установленном пунктом 6.3 настоящей Оферты. Совершение Заказчиком Акцепта Оферты создает Договор на условиях Оферты в соответствии со статьями 403, 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
8.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и прекращается реальным исполнением Сторонами принятых по нему обязательств.
8.4. Договор может быть расторгнут досрочно:
8.4.1. в любое время по соглашению Сторон. Договор считается расторгнутым с даты, которая согласована Сторонами;
8.4.2. в порядке одностороннего отказа от исполнения Договора по инициативе одной из Сторон в случае неисполнения другой Стороной своих обязательств по Договору. Сторона, инициирующая расторжение Договора, должна направить соответствующее уведомление второй Стороне по электронной почте или через мессенджер. Договор считается расторгнутым с даты получения второй Стороной данного уведомления. В случае принятия решения о прекращении терапии, Исполнитель рекомендует проведение одной заключительной встречи для подведения итогов и безопасного завершения процесса.
9. Извещения и уведомления
9.1. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу документов, полученных по факсимильной связи, электронной почте наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе — при отправке этих документов и уведомлений по номерам (адресам, реквизитам), указанным в разделе 11 настоящей Оферты и заявке.
9.2. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, полученные с адресов (на адреса) электронной почты, указанных в разделе 11 настоящей Оферты и в заявке, считаются доставленными адресату в надлежащей форме и имеют юридическую силу.
9.3. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований настоящего пункта, несет Сторона, допустившая такое нарушение.
9.4. Стороны обязуются уведомлять друг друга посредством электронной почты об изменении своих адресов, номеров и реквизитов, указанных в разделе 11 настоящей Оферты и заявке, не позднее 3 (трех) календарных дней после соответствующих изменений. В случае нарушения указанной обязанности одной из Сторон, вторая Сторона не несет ответственности за любые негативные последствия такого не уведомления.
10. Прочие условия
10.1. Все споры и разногласия, связанные с исполнением Договора, Стороны обязуются разрешать путем проведения переговоров и направления претензий.
10.2. В случае если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном пунктом 10.1 настоящей Оферты, все споры, возникающие из Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью, подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь в суде по месту нахождения ответчика.
10.3. В случае если какое-либо из условий настоящей Оферты или Договора потеряет юридическую силу, будет признанно незаконным, или будет исключено из настоящей Оферты или Договора, это не влечет недействительность остальных условий настоящей Оферты или Договора, которые сохраняют юридическую силу и являются обязательными для исполнения Сторонами.
10.4. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.
10.5. Текст изменений и/или дополнений Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на интернет-ресурсе Исполнителя https://andreyeva.by/.
10.6. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении, изменении Договора, либо о несогласии с отдельными положениями Договора) признается акцептом (согласием) и присоединением Заказчика к новой редакции Договора (п. 3 ст. 159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). Продолжение пользования Услугами после изменения условий Договора также признается подтверждением согласия Заказчика с такими изменениями.
10.7. Заказчик не имеет права передавать третьему лицу свои права и обязательства по Договору без предварительного письменного согласия Исполнителя. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц (субподрядчиков) для оказания Услуг без предварительного согласия Заказчика, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия.
10.8. Вся информация, полученная Заказчиком от Исполнителя в процессе исполнения Договора, является конфиденциальной и не подлежит раскрытию без предварительного письменного согласия Исполнителя. Данное обязательство сохраняет силу в течение 5 (пяти) лет после прекращения действия Договора.
10.9. Заказчик, совершая Акцепт Оферты, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещенной по адресу: https://andreyeva.by/politics/
11. Адреса и реквизиты Сторон
11.1. Адреса и реквизиты Заказчика указываются в заявке.
11.2. Адреса и реквизиты Исполнителя:
| Индивидуальный предприниматель Андреева Екатерина Геннадьевна Адрес: 220062, г. Минск, ул. Камайская, д. 14 УНП: 193549570 р/с BY78PJCB30130669411000000933 Банк: ОАО «Приорбанк» БИК PJCBBY2X Адрес банка: ЦБУ 101, 220035, г. Минск, ул. Тимирязева, 65А e-mail: kate.psy@icloud.com Телефон: +375 (29) 6 921 721 Веб-сайт: https://andreyeva.by/ |